購買說明

第一次在任性小宇宙買東西嗎？別擔心，跟著這一頁走就可以了！
這裡有「數位商品」和「線上課程」兩種，購買方式有一點點不一樣。

兩種商品的差別

最大的不同是：線上課程需要帳號才能觀看，數位商品不用。

不用註冊

筆刷、電子書、電子手帳等可以下載的檔案

需要註冊

在網站上觀看的影片課程，不限次數

💡 沒看到信的話，先找找「垃圾郵件」和「促銷內容」分類，有時候信會在那裡。

選好課程，點「立即報名」到畫畫課程挑選想上的課。
結帳時建立帳號填寫名字、電子郵件、聯絡電話，並在「建立帳號密碼」欄位設定一組密碼。這組 email 和密碼就是你之後上課的鑰匙，記得記下來。已經有帳號的話，先登入再結帳就好。
完成付款選擇你方便的付款方式，付款成功後課程就會開通。
到「我的課程」開始上課登入後點選上方選單的「會員專區 → 我的課程」，就能看到你買的課程囉。

💡 請用同一個 email 購買和登入。換了另一個 email，系統會以為你是新朋友，就找不到你買過的課程了。

登入後到「會員專區 → 我的課程」就可以開始上課

結帳頁可以選擇以下方式，實際選項以結帳頁顯示為準。

💳 信用卡 🍎 Apple Pay 🏦 轉帳匯款 📱 各種行動支付

選擇轉帳匯款的話，要等款項確認後才會開通課程或寄出檔案，請給系統一點時間。

有折價券要在哪裡輸入？

在結帳頁上方點「按此輸入您的折價碼」，輸入代碼後按「使用折價券」，下方的總計就會顯示折扣後的金額。

付款完成了，可是沒收到信？

先檢查「垃圾郵件」和「促銷內容」。如果還是找不到，可能是 email 填錯了，寫信給我並附上訂單資訊，我會幫你處理。

我買了課程，可是不知道去哪裡看

登入網站後，點上方選單「會員專區 → 我的課程」。要記得用購買時的那個 email 登入喔。

忘記密碼怎麼辦？

到會員專區的登入畫面，點「忘記密碼」，輸入購買時的 email，就能收到重設密碼的信。

課程可以看幾次？用什麼裝置看？

線上課程不限次數觀看。手機、平板、電腦都可以，只要登入同一個帳號就好。邊用 iPad 開 Procreate、邊用手機或電腦看課程，會畫得最順手。

數位商品的下載連結找不到了

如果購買時有建立帳號，登入會員專區就能再次下載。沒有帳號的話，寫信給我，我幫你重新寄一次。

想查詢以前的訂單

登入後到「會員專區 → 訂單查詢」就能看到。

寫信給我，我會盡快回覆你 💌
lien@lienuniverse.com